Specialist technischer Kundensupport (m/f/d)

  • Publiziert: 2022-07-08
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BENEFITS:

  • Chemie-Tarifvertrag
  • 37,5 Stunden/Woche 
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubsgeld
  • 13. Gehalt
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergartenzuschuss 
  • JobRad 

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS:

  • Weltweiter technischer Remote und Telefon Support für unsere Kunden und Servicetechniker
  • Du prüfst die Anlagenfunktionalitäten und führst Software-Updates, Konfiguration und Anpassung der SLM-Anlagen per Fernwartung durch
  • Du leitest unsere Servicetechniker zur Lösung von elektrischen, SPS- und softwarebezogenen Tätigkeiten an
  • Berichterstattung und Teilnahme an interdisziplinären Produktkontrollboards
  • Du führst teilweise Außendiensteinsätze für spezielle Tätigkeiten (z.B. elektrische Fehlersuche) durch

DAS BRINGST DU MIT:

  • Abschluss als staatlich geprüfter Techniker (m/f/d) in der Elektrotechnik oder vergleichbar
  • Deine Affinität für moderne Technik sowie Deine guten EDV Kenntnisse zeichnen Dich aus
  • Erfahrungen mit SPS Programmierung sind von Vorteil
  • Du verfügst über eine analytische und strukturierte Herangehensweise bei Problemstellungen
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit guter Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus; weitere Sprachen sind ein Plus 
  • Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative und Selbstständigkeit sowie bis zu 10% Reisebereitschaft runden Dein Profil ab

DEIN NEUER ARBEITSPLATZ:

Wir bieten Dir ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem global agierenden Unternehmen. „Sie“ gibt es bei uns nicht, sondern Dich erwarten Kolleg:innen auf Augenhöhe, flache Hierarchien, ein starker Zusammenhalt und ein „Can do“-Betriebsklima.
Wir beschreiben uns gerne als Konzern mit Start-Up Atmosphäre, denn bei uns bekommst Du das Beste aus beiden Welten: ein dynamisches, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit den Vorteilen eines Konzerns.
 
Wir sind ein Unternehmen der Vielfalt, Toleranz und Offenheit. Deshalb möchten wir, dass Menschen aller Altersgruppen und Behinderungen, Religionsgemeinschaften, sexueller Identitäten, ethnischer Herkunft, Nationalitäten und Geschlechtern in uns ihren Arbeitgeber finden.
 
Du hast Lust mit uns gemeinsam die Zukunft der additiven Fertigung zu verändern und ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? 

WER WIR SIND:

Die SLM Solutions Group AG ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der additiven Fertigung. Unsere Selective Laser Melting Maschinen ermöglichen die schnelle, zuverlässige und kostengünstige Fertigung hochqualitativer Metallbauteile. Mit unseren über 500 Mitarbeiter:innen aus 25 Nationen revolutionieren wir die additive Fertigung und sind für unsere namhaften Kunden z. B. aus der Luft- und Raumfahrtbranche, dem Energiesektor, dem Gesundheitswesen oder dem Automobilsektor ein Partner auf Augenhöhe.
Die SLM Solutions Group AG ist ein börsennotiertes Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland sowie Niederlassungen in China, Frankreich, Indien, Italien, Singapur und den USA.
 

DEIN WEG ZU UNS:

Bewirb Dich direkt über unser Online-Bewerbungsformular. Leider können wir keine Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen. 

Hast Du weitere Fragen? Melde Dich gerne bei uns.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein HR-Recruiting-Team
SLM Solutions Group AG