IT Support Engineer (m/f/d)

  • Publiziert: 2025-07-08
IT Support Engineer (m/f/d), 1. Bild

BENEFITS:

  • Chemie-Tarifvertrag
  • 37,5 Stunden/Woche 
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubsgeld
  • 13. Gehalt
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergartenzuschuss 
  • JobRad 
  • Corporate Benefits
  • Firmenfitness mit EGYM Wellpass

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS:

Als IT Support Engineer (m/f/d) bist Du Teil unseres internationalen IT-Teams und 
die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und -Problemen. Dein 
Fokus liegt auf dem First- und Second-Level-Support sowie der effizienten Verteilung 
und Priorisierung von Support-Tickets innerhalb des Teams. Als Teil unseres Teams 
hast Du außerdem die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Home Office zu 
arbeiten.

Zu Deinen Aufgaben gehören insbesondere:

  • IT-Support und Troubleshooting für unsere Kolleginnen und Kollegen im 
    Hauptstandort in Lübeck und im Ausland
  • Verwaltung von Benutzerkonten, einschließlich On- und Offboardingprozesse
  • Unterstützung und Mitwirkung bei Projekten rund um die IT-Infrastruktur, 
    insbesondere bei der Einführung eines neuen Ticket-Systems
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen 
    IT Security und Infrastruktur, um einen sicheren und stabilen Betrieb 
    sicherzustellen
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, auch 
    auf Englisch
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft durch 
    strukturierte Ticketbearbeitung

DAS BRINGST DU MIT:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung 
    (2–3 Jahre); auch Berufseinsteiger*innen oder Auszubildende kurz vor 
    Abschluss sind herzlich willkommen
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Entra ID (ehemals Azure AD) und 
    Active Directory
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen
  • Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich: Erfahrung mit Microsoft 
    Intune sowie erste Erfahrungen mit Microsoft Flow, Power Automate und 
    Power Apps
  • Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit im Umgang mit Anwender*innen
    und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um technische Themen 
    verständlich zu erklären
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, inklusive sorgfältiger 
    Dokumentation von Lösungen
  • Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere bei wechselnden Anforderungen 
    im Support-Alltag
  • Teamgeist und Spaß daran, gemeinsam mit Kolleg*innen an Lösungen zu 
    arbeiten
  • Gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation auf Englisch

DEIN NEUER ARBEITSPLATZ:

Wir bieten Dir ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem global agierenden Unternehmen. „Sie“ gibt es bei uns nicht, sondern Dich erwarten Kolleg:innen auf Augenhöhe, flache Hierarchien, ein starker Zusammenhalt und ein „Can do“-Betriebsklima.
Wir beschreiben uns gerne als Konzern mit Start-Up Atmosphäre, denn bei uns bekommst Du das Beste aus beiden Welten: ein dynamisches, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit den Vorteilen eines Konzerns.
 
Wir sind ein Unternehmen der Vielfalt, Toleranz und Offenheit. Deshalb möchten wir, dass Menschen aller Altersgruppen und Behinderungen, Religionsgemeinschaften, sexueller Identitäten, ethnischer Herkunft, Nationalitäten und Geschlechtern in uns ihren Arbeitgeber finden.
 
Du hast Lust mit uns gemeinsam die Zukunft der additiven Fertigung zu verändern und ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? 

WER WIR SIND:

Die Nikon SLM Solutions AG ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der additiven Fertigung. Unsere Selective Laser Melting Maschinen ermöglichen die schnelle, zuverlässige und kostengünstige Fertigung hochqualitativer Metallbauteile. Mit unseren über 700 Mitarbeiter:innen aus mehr als 35 Nationen revolutionieren wir die additive Fertigung und sind für unsere namhaften Kunden z. B. aus der Luft- und Raumfahrtbranche, dem Energiesektor, dem Gesundheitswesen oder dem Automobilsektor ein Partner auf Augenhöhe.

Die Nikon SLM Solutions AG hat ihren Hauptsitz in Deutschland sowie Niederlassungen in China, Frankreich, Indien, Italien, Singapur, Südkorea, Kanada und den USA.

DEIN WEG ZU UNS:

Bewirb Dich direkt über unser Online-Bewerbungsformular. Leider können wir keine Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen. 

Hast Du weitere Fragen? Melde Dich gerne bei uns.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein HR-Recruiting-Team
Nikon SLM Solutions AG