IT Support Engineer (m/f/d)
- Publiziert: 2025-07-08
BENEFITS:
- Chemie-Tarifvertrag
- 37,5 Stunden/Woche
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- 13. Gehalt
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- Kindergartenzuschuss
- JobRad
- Corporate Benefits
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS:
Als IT Support Engineer (m/f/d) bist Du Teil unseres internationalen IT-Teams und
die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und -Problemen. Dein
Fokus liegt auf dem First- und Second-Level-Support sowie der effizienten Verteilung
und Priorisierung von Support-Tickets innerhalb des Teams. Als Teil unseres Teams
hast Du außerdem die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Home Office zu
arbeiten.
Zu Deinen Aufgaben gehören insbesondere:
- IT-Support und Troubleshooting für unsere Kolleginnen und Kollegen im
Hauptstandort in Lübeck und im Ausland - Verwaltung von Benutzerkonten, einschließlich On- und Offboardingprozesse
- Unterstützung und Mitwirkung bei Projekten rund um die IT-Infrastruktur,
insbesondere bei der Einführung eines neuen Ticket-Systems - Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen
IT Security und Infrastruktur, um einen sicheren und stabilen Betrieb
sicherzustellen - Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, auch
auf Englisch - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft durch
strukturierte Ticketbearbeitung
DAS BRINGST DU MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
(2–3 Jahre); auch Berufseinsteiger*innen oder Auszubildende kurz vor
Abschluss sind herzlich willkommen - Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Entra ID (ehemals Azure AD) und
Active Directory - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen
- Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich: Erfahrung mit Microsoft
Intune sowie erste Erfahrungen mit Microsoft Flow, Power Automate und
Power Apps - Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit im Umgang mit Anwender*innen
und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um technische Themen
verständlich zu erklären - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, inklusive sorgfältiger
Dokumentation von Lösungen - Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere bei wechselnden Anforderungen
im Support-Alltag - Teamgeist und Spaß daran, gemeinsam mit Kolleg*innen an Lösungen zu
arbeiten - Gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation auf Englisch
DEIN NEUER ARBEITSPLATZ:
Wir beschreiben uns gerne als Konzern mit Start-Up Atmosphäre, denn bei uns bekommst Du das Beste aus beiden Welten: ein dynamisches, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit den Vorteilen eines Konzerns.
Wir sind ein Unternehmen der Vielfalt, Toleranz und Offenheit. Deshalb möchten wir, dass Menschen aller Altersgruppen und Behinderungen, Religionsgemeinschaften, sexueller Identitäten, ethnischer Herkunft, Nationalitäten und Geschlechtern in uns ihren Arbeitgeber finden.
Du hast Lust mit uns gemeinsam die Zukunft der additiven Fertigung zu verändern und ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden?
WER WIR SIND:
Die Nikon SLM Solutions AG hat ihren Hauptsitz in Deutschland sowie Niederlassungen in China, Frankreich, Indien, Italien, Singapur, Südkorea, Kanada und den USA.
DEIN WEG ZU UNS:
Hast Du weitere Fragen? Melde Dich gerne bei uns.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein HR-Recruiting-Team
Nikon SLM Solutions AG
- Inken Schmidt
- Senior Talent Acquisition Specialist
- inken.schmidt@nikon-slm-solutions.com